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为什么您的SaaS产品应具有自定义字段功能?

在我们的日常工作中,当我们必须为客户集成其他SaaS平台或将其作为我们开发的参考时,我们有很多机会研究其他SaaS平台。 我观察到的一件事是,大多数大型SaaS平台已开始在其平台中具有自定义字段功能,这是一件好事,因为它可以在许多方面帮助客户。 让我们深入了解它的详细信息,看看您和您的SaaS平台如何从中受益。

什么是自定义字段?

自定义字段可以是SaaS平台客户可以根据自己的方便将其添加到平台中的任何类型的数据字段。 这些字段将仅显示到其自己的帐户,不会影响您的SaaS平台的任何其他客户。 所以基本上我们可以说它们是客户帐户特定的字段。 自定义字段的类型可以从简单文本框到多行文本框到下拉框。

它如何帮助您的客户?

假设您正在为客户提供基于云的CRM系统。 CRM对象应该在Contact对象中具有所有必填字段,但您的客户有特殊的需要保存其客户配偶的生日,以便他们可以在她的特殊日子里祝愿她,并让客户感到自己不愿意这样做。 只关心他,但关心他的整个家庭。 因此,在这种情况下,如果您在CRM平台中具有自定义字段功能,则客户只需创建一个字段类型为“文本”的自定义字段,并为其添加“联系人的配偶生日”标签并保存,这将使他能够保存 他所有客户的配偶的生日。 不仅这个自定义字段可以具有更多的用例。

结论

企业通常需要根据其业务特定需求在其软件中进行一定程度的定制。 因此,在您的产品中实现像这样的小型功能总是可以的,这可以为您带来长期利益。

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