ConstaCloud

SaaS製品にカスタムフィールド機能が必要なのはなぜですか?

私たちの日常業務では、他のSaaSプラットフォームをクライアントのために統合する必要がある場合や、開発の参照として使用する必要がある場合に、他のSaaSプラットフォームを調べる機会がたくさんあります。 大きなSaaSプラットフォームのほとんどで、カスタムフィールド機能がプラットフォームに組み込まれ始めたことは、多くの点で顧客を支援するのですばらしいことです。 それのより詳細に飛び込んで、あなたとあなたのSaaSプラットフォームがそれからどのように利益を得ることができるか見てみましょう。

カスタムフィールドとは

カスタムフィールドは、SaaSプラットフォームの顧客が自分の都合に応じてプラットフォームに追加できる任意のタイプのデータフィールドにすることができます。 これらのフィールドは自分のアカウントにのみ表示され、SaaSプラットフォームの他の顧客には影響しません。 つまり、基本的には顧客アカウント固有のフィールドであると言えます。 カスタムフィールドのタイプは、単純なテキストボックスから複数行のテキストボックス、ドロップダウンボックスまでさまざまです。
それはあなたの顧客をどのように助けますか?

顧客にクラウドベースのCRMシステムを提供しているとします。 CRMが持つべき連絡先オブジェクト内に必要なすべてのフィールドがありますが、顧客には、特別な日に彼女を希望し、クライアントに彼らがそうではないように感じさせるために、クライアントの配偶者の誕生日を保存する特定の必要性がありました 彼のことだけを気にし、家族全員を気にします。 そのため、CRMプラットフォームにカスタムフィールド機能がある場合、顧客は、フィールドタイプがテキストのカスタムフィールドを作成し、「連絡先の配偶者の誕生日」というラベルを付けて保存するだけで、保存できます。 すべてのクライアントの配偶者の誕生日。 このカスタムフィールドだけでなく、はるかに多くのユースケースを持つことができます。

結論

企業は通常、ビジネス固有のニーズに基づいて、ソフトウェアにある程度のカスタマイズを必要とします。 したがって、これらのような小さな機能を製品に実装して、長期的なメリットを得ることができるのは常に良いことです。

Software Engineer by profession & passionate about building products. Have keen interests in API integrations. Contact for free consultation about your next product development or any integration you want to get developed.

Post a Comment

Get a Quote!